Naudas atmaksas politika
Pēdējoreiz atjaunināts 2026. gada 25. oktobris
Šis ir tulkojums. Ja tas atšķiras no angļu valodas versijas, spēkā ir angļu valodas versija. Lasīt angļu valodas versiju
Mūsu pasūtījumi tiek pārdoti ar Link starpniecību. Sold through Link, LLC, kas ir Stripe uzņēmums, ir mūsu tiešsaistes tālākpārdevējs un visu mūsu pasūtījumu juridiskais pārdevējs (Merchant of Record): tas apstrādā maksājumus, nosūta maksājumu apliecinājumus un veic naudas atmaksu.
14 dienu naudas atmaksas garantija
Ja neesat apmierināti ar kredītu pirkumu vai mēneša plāna maksājumu, varat pieprasīt pilnu naudas atmaksu 14 dienu laikā pēc attiecīgā maksājuma. Veicot naudas atmaksu, tiek atņemti ar šo maksājumu iegādātie kredīti.
Mēneša plāna atcelšana aptur turpmākos maksājumus; apmaksātais mēnesis paliek jūsu rīcībā. Lai saņemtu atpakaļ maksājumu par šo mēnesi, pieprasiet naudas atmaksu 14 dienu laikā pēc attiecīgā maksājuma.
Kā pieprasīt naudas atmaksu
- Rakstiet uz support@vocnu.com no sava Vocnu konta e-pasta adreses vai norādiet pasūtījuma numuru no maksājuma apliecinājuma, un mēs atmaksāsim jums naudu.
- Varat arī sazināties ar Link atbalsta dienestu, izmantojot saiti e-pastā ar maksājuma apliecinājumu vai vietnē support.link.com, kur varat arī atrast savu pasūtījumu.
Apstiprinātās atmaksas tiek veiktas, izmantojot sākotnējo maksāšanas līdzekli. Link var arī atmaksāt naudu par pirkumu saskaņā ar saviem noteikumiem. Nekas šajā politikā neierobežo jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības.