Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Vocnu indsamler, hvorfor vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Den dataansvarlige er JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Litauen (306053201). Skriv til support@vocnu.com, hvis du har spørgsmål om beskyttelsen af dine personoplysninger.

Hvad vi indsamler

• Kontooplysninger: din e-mailadresse og, hvis du logger ind med Google, dit navn og din Google-kontos identifikator.
• Dit indhold: medier, du uploader, og det, vi fremstiller ud fra dem, såsom transskriptioner, oversættelser, voiceoverlyd, undertekster og videoer.
• Stemmedonationer, kun hvis du donerer din stemme til fællesskabsstemmerne: dine optagelser af de sætninger, du læser op, det navn, sprog og den stemmetype, du vælger, en AI-klon af din stemme fremstillet ud fra optagelserne og dokumentation for dit samtykke (tidspunkt, IP-adresse og browser).
• Data fra browserudvidelsen, kun fra faner, hvor du slår Vocnu-udvidelsen til: hvad der bliver sagt i en video (eller, for tekst skrevet på skærmen, små billeder af teksten), siden og de minutter, du ser, YouTube-kanalen for en offentlig video og de rettelser af navne, du foreslår, som beskrevet under "Browserudvidelsen" nedenfor.
• Brugs- og faktureringsoplysninger: de opgaver, du kører, din kreditsaldo og kredithistorik samt købsoplysninger, vi modtager fra Stripe, såsom ordrenummer, land og beløb. Vi modtager aldrig dine fulde kortoplysninger.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, oplysninger om browser og enhed samt logfiler, der er nødvendige for at drive og beskytte Tjenesten.
• Beskeder, du sender til os, såsom supporthenvendelser.

Hvorfor vi bruger oplysningerne

• For at levere Tjenesten: behandle dine medier, holde dine resultater tilgængelige og administrere dine kreditter (opfyldelse af vores aftale med dig).
• For at oversætte og tilføje voiceover til de videoer, du ser med browserudvidelsen, genkende en video, du ser igen, opkræve kreditter for de minutter, du ser, og vise dig din visningshistorik (opfyldelse af vores aftale med dig).
• For at vedligeholde et fælles bibliotek over, hvordan navne i film, serier og YouTube-kanaler skrives på hvert sprog, så de staves ens i alle oversættelser, og for at gennemgå de rettelser af navne, du foreslår (vores legitime interesser). Biblioteket offentliggøres som åbne data og indeholder ingen oplysninger om, hvem der har foreslået et navn.
• For at kontrollere, at en doneret stemme er optaget direkte (hver optagelse skal indeholde den viste sætning), lade en person hos Vocnu gennemgå den og tilbyde den til Vocnu-brugere til deres voiceover med donorens navn (dit udtrykkelige samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage ved at fjerne stemmen i appen).
• For at sende loginlinks og nødvendige servicemeddelelser (opfyldelse af vores aftale med dig).
• For at holde Tjenesten sikker og forhindre misbrug, svindel og krænkelser af ophavsretten (vores legitime interesser).
• For at se, hvilke lande vores brugere kommer fra, slår vi landet for den IP-adresse, du logger ind fra, op og gemmer det sammen med din konto (vores legitime interesser).
• For at kontrollere kvaliteten af resultater, løse problemer og besvare supporthenvendelser kan en person hos Vocnu se en opgaves medier, transskription, oversættelse og resultater (vores legitime interesser).
• For at opbevare dokumentation, som loven kræver, såsom skatte- og regnskabsmateriale (retlig forpligtelse).

Vi sælger ikke dine oplysninger, viser ikke reklamer og bruger ikke dit indhold til at træne AI-modeller.

Hvis du opretter et offentligt link til en opgaves resultater, kan alle med linket se og downloade dem, indtil du tilbagekalder linket, eller filerne udløber. Den delte side viser ikke dit navn eller din e-mailadresse.

Browserudvidelsen

Vocnu-udvidelsen til Chrome, Brave og Edge føjer Vocnus voiceover og undertekster til videoer, du afspiller i din browser. Den foretager sig intet i en fane, før du slår Vocnu til dér med knappen på værktøjslinjen eller tastaturgenvejen.

I din browser gemmer udvidelsen sit eget logintoken til din Vocnu-konto (det kan kun bruges til at se videoer med Vocnu, læse din kreditsaldo, læse de navne, der bruges i de videoer, du ser, og foreslå rettelser til dem, og du kan til enhver tid afbryde forbindelsen), e-mailadressen for den konto, den er forbundet med, dine indstillinger for sprog, stemme og undertekster samt de faner, hvor Vocnu er slået til.

Fra en fane, hvor Vocnu er slået til, sender udvidelsen os:

• hvad der bliver sagt i videoen: teksten i dens undertekster eller, hvis den ikke har undertekster, som Vocnu kan bruge, korte lyduddrag omkring det sted, du ser;
• for en video, hvor ordene kun står skrevet på skærmen (den har ingen undertekster, og ingen taler i den), eller når du vælger "Læs teksten på skærmen" i udvidelsen, små billeder fra videoen forud for det sted, du ser (højst 960 gange 540 pixels, i sekvenser på cirka 30 sekunder), som Vocnu læser teksten fra;
• sidens titel, webstedets værtsnavn og en hashværdi af sidens adresse, så den samme video genkendes, når du ser den igen, samt selve sidens adresse uden sporingsparametre, så din visningshistorik linker tilbage til videoen (på YouTube og enkelte andre websteder bruges videoens ID i stedet for både hashværdien og adressen);
• på YouTube, for en offentlig video (ikke privat eller skjult), den kanal, der har offentliggjort den (dens ID, handle og navn), og videoens antal visninger, så navnene i en kanals videoer skrives ens i dem alle;
• videoens sprog, når webstedet angiver det, det sprog, den stemme og den tilstand, du har valgt, samt de minutter, du afspiller.

Korte lyduddrag kommer fra det, afspilleren allerede har indlæst, fra dele af en almindelig videofil, som udvidelsen downloader i din browser (dens lyd og nogle af billederne imellem), eller fra fanens lyd. Udvidelsen lytter kun til en fanes lyd, når en video ikke har andet, den kan læse, kun efter at du har aktiveret Vocnu i den pågældende fane med knappen eller genvejen, og kun mens den lytter forud, eller livetilstand er slået til. For at lytte forud, mens du ser videoen, indlæser den en ekstra kopi af siden i samme fane, skjult og uden hørbar lyd, hvilket webstedet registrerer som endnu et besøg på siden: kopien afspiller kun videoen, forud for dig, indlæser ingen af sidens frames, stopper ved en reklame og lukkes, når du sætter på pause i nogle minutter, forlader siden, slår Vocnu fra eller lukker fanen. Dens lyd sendes i korte uddrag til talegenkendelse og gemmes ikke. Hvis et websted ikke tillader en sådan kopi, optager udvidelsen i stedet fanens lyd i korte intervaller, og din browser viser sin indikator for faneoptagelse imens. I så fald sendes alt, hvad fanen afspiller, inklusive reklamer, i korte uddrag til talegenkendelse og gemmes ikke. I livetilstand streames fanens lyd fra din browser til OpenAIs realtidstransskription med en kortvarig nøgle fra Vocnu, så længe livetilstand er slået til. Billeder kommer fra videoen i fanen, som Vocnu afspiller forud med høj hastighed bag en afdækning, eller fra en lydløs kopi af en almindelig videofil, som udvidelsen afspiller i din browser. De kodes i din browser og sendes uden filen eller dens lyd. Udvidelsen bruger ikke faneoptagelse til billeder. Når et websted beskytter sit billede (DRM), kan Vocnu ikke læse det: udvidelsen oplyser dette, og der opkræves ikke noget for det.

Vi bruger kun disse data til at oversætte og tilføje voiceover til videoen for dig, opkræve betaling for de minutter, du ser, vise dig din visningshistorik og gemme en YouTube-kanals navne i navnebiblioteket. Vi gemmer intet af webstedets medier: hverken tekst, lyd, billeder eller video. Vi gemmer kun vores egne oversættelser, deres tidsangivelser og den syntetiserede tale, som cachelagres i cirka 30 dage, så det er hurtigt og gratis at se videoen igen, samt en registrering af hver visningssession (sidens titel, webstedet, adressens hashværdi eller videoens ID, sidens adresse, den film, serie eller YouTube-kanal, som navnene stammer fra, sprog, stemme og tilstand samt minutter og kreditter) sammen med din kredithistorik. Appen og udvidelsen viser dig disse registreringer som din visningshistorik. For at kontrollere, at en YouTube-kanal er offentlig og har offentliggjort videoen, anmoder vores servere YouTube om de offentlige oplysninger om videoen og kanalen og sender kun deres ID'er og ingen oplysninger om dig.

Når du foreslår en rettelse til et navn i udvidelsen, modtager vi navnet, den stavemåde, du foreslår, og din bemærkning sammen med den visningssession, forslaget kom fra, så en redaktør hos Vocnu kan gennemgå det sammen med den video, det blev foreslået til. Indtil da gælder rettelsen kun for det, du ser. En godkendt stavemåde bliver en del af det offentlige navnebibliotek, der offentliggøres som åbne data under CC BY-SA 4.0 uden dit navn eller din e-mailadresse.

Hvem der behandler oplysninger for os

Disse leverandører hjælper os med at drive Vocnu. Hver af dem behandler kun oplysninger efter vores instruks og i henhold til en databehandleraftale.

• Hetzner Online (Tyskland): servere til webstedet, appen og dens database.
• Cloudflare (lagring i EU): domænenavnetjeneste, lagring af uploadede medier og resultater samt af de oversættelser og den tale, browserudvidelsen afspiller.
• Modal Labs (USA): databehandling, der transskriberer, oversætter, tilføjer voiceover til og renderer dine medier samt tilføjer voiceover til de videoer, du ser med browserudvidelsen, herunder læsning af teksten i de billeder, den sender.
• OpenAI (USA): oversættelse af transskriptioner, herunder undertekster, genkendt tale og tekst læst på skærmen i videoer, du ser med browserudvidelsen, samt realtidstransskription af en fanes lyd i udvidelsens livetilstand.
• ElevenLabs (USA): generering af voiceover fra oversat tekst, talegenkendelse af den lyd, browserudvidelsen sender, samt stemmekloner af donerede fællesskabsstemmer.
• Resend (USA): levering af login- og servicemails.
• Stripe (USA og Irland): gennemførelse af køb, betalinger, fakturaer og skatter. Vores ordrer sælges gennem Link (Sold through Link, LLC, et Stripe-selskab) som Merchant of Record (den formelle sælger). Stripe er selvstændig dataansvarlig for betalingsoplysninger og Link-konti i henhold til sin egen privatlivspolitik.
• Google (USA): valgfrit login med din Google-konto.

Når oplysninger overføres uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, støtter vi os på afgørelser om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, såsom EU-US Data Privacy Framework, eller på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Uploadede medier: slettes 7 dage efter upload.
• Genererede filer: slettes 30 dage efter, at de er oprettet.
• Browserudvidelsen: den underteksttekst, lyd og de billeder, den sender, gemmes ikke, når de er blevet genkendt, læst og oversat. Vores oversættelser og tale til en set video gemmes i cirka 30 dage.
• Donerede stemmer: optagelserne og stemmeklonen gemmes, indtil du fjerner stemmen, eller den afvises eller tages ned. Derefter slettes de inden for 30 dage. Dokumentation for samtykke: så længe stemmen findes og i op til 3 år derefter for at dokumentere, at stemmen blev givet lovligt. Optagelser, der er frigivet til fri offentlig brug (CC0), hvilket Vocnu tilbød indtil den 12. oktober 2026, kan fortsat være hos personer, der allerede har downloadet dem.
• Registreringer af konto, opgaver, visningssessioner og kreditter: så længe din konto findes og i op til 30 dage efter, at du sletter den.
• Navneforslag: så længe din konto findes. En godkendt stavemåde forbliver i det offentlige navnebibliotek, som ikke oplyser, hvem der har foreslået den.
• Købs- og skattedokumentation: så længe loven kræver det, normalt op til 10 år.
• Sikkerhedslogfiler: op til 90 dage.

Cookies

Vi bruger kun cookies, som Tjenesten har brug for: en sessionscookie, der holder dig logget ind i appen, og en sprogcookie (vocnu_locale), der husker dit sprog, når du vælger et eller åbner appen fra en side på vocnu.com. Vi bruger ikke reklame- eller analysecookies.

Dine rettigheder

Du kan bede om at få indsigt i, rettet, slettet eller eksporteret dine oplysninger, og du kan gøre indsigelse mod eller begrænse vores behandling af dem. Skriv til support@vocnu.com; vi svarer inden for en måned. Du kan også klage til en databeskyttelsesmyndighed, såsom Litauens statslige databeskyttelsesinspektorat (vdai.lrv.lt) eller myndigheden i dit land.

Børn

Vocnu er ikke beregnet til børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst deres oplysninger.

Ændringer

Vi offentliggør opdateringer til denne politik på denne side og giver dig besked om væsentlige ændringer via e-mail eller i appen.