Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje Vocnu shromažďuje, proč je používáme a jaká máte práva. Správcem je JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Litva (306053201). S jakýmikoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů se obraťte na support@vocnu.com.

Jaké údaje shromažďujeme

• Údaje o účtu: vaše e-mailová adresa a v případě přihlášení přes Google vaše jméno a identifikátor účtu Google.
• Váš obsah: média, která nahrajete, a to, co z nich vytvoříme, například přepisy, překlady, zvukový voice-over, titulky a videa.
• Darované hlasy, pouze pokud darujete svůj hlas do komunitních hlasů: vaše nahrávky vět, které přečtete, jméno, jazyk a typ hlasu, které zvolíte, AI klon vašeho hlasu vytvořený z nahrávek a doklad o vašem souhlasu (čas, IP adresa a prohlížeč).
• Údaje z rozšíření prohlížeče, pouze z karet, na kterých zapnete rozšíření Vocnu: co se ve videu říká (nebo u textu napsaného na obrazovce malé snímky tohoto textu), stránka a minuty, které sledujete, kanál YouTube u veřejného videa a opravy jmen a názvů, které navrhnete, jak je popsáno níže v části „Rozšíření prohlížeče“.
• Údaje o používání a platbách: úlohy, které spouštíte, váš zůstatek a historie kreditů a záznamy o nákupech, které dostáváme od Stripe, například číslo objednávky, země a částka. Úplné údaje o vaší platební kartě nikdy nedostáváme.
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení a protokoly potřebné k provozu a ochraně Služby.
• Zprávy, které nám posíláte, například žádosti o podporu.

Proč údaje používáme

• K poskytování Služby: ke zpracování vašich médií, zajištění dostupnosti vašich výsledků a správě vašich kreditů (plnění naší smlouvy s vámi).
• K překladu a namluvení videí, která sledujete pomocí rozšíření prohlížeče, rozpoznání videa, které sledujete znovu, účtování sledovaných minut v kreditech a zobrazení vaší historie sledování (plnění naší smlouvy s vámi).
• K vedení sdílené knihovny zápisu jmen a názvů ve filmech, seriálech a na kanálech YouTube v jednotlivých jazycích, aby se ve všech překladech psaly stejně, a k posuzování oprav jmen a názvů, které navrhnete (naše oprávněné zájmy). Knihovna je zveřejněna jako otevřená data a neuvádí nic o tom, kdo dané jméno či název navrhl.
• K ověření, že darovaný hlas pochází z živého záznamu (každá nahrávka musí obsahovat zobrazenou větu), k jeho posouzení pracovníkem Vocnu a k jeho nabízení uživatelům Vocnu pro jejich voice-overy spolu se jménem dárce (váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat odstraněním hlasu v aplikaci).
• K zasílání přihlašovacích odkazů a nezbytných zpráv týkajících se služby (plnění naší smlouvy s vámi).
• K zajištění bezpečnosti Služby a předcházení zneužití, podvodům a porušování autorských práv (naše oprávněné zájmy).
• Abychom zjistili, ze kterých zemí naši uživatelé pocházejí, zjišťujeme zemi podle IP adresy, ze které se přihlašujete, a ukládáme ji k vašemu účtu (naše oprávněné zájmy).
• Za účelem kontroly kvality výsledků, řešení problémů a vyřizování žádostí o podporu může pracovník Vocnu nahlédnout do médií, přepisu, překladu a výsledků úlohy (naše oprávněné zájmy).
• K vedení záznamů vyžadovaných zákonem, například daňových a účetních záznamů (právní povinnost).

Vaše údaje neprodáváme, nezobrazujeme reklamy ani nepoužíváme váš obsah k trénování modelů AI.

Pokud vytvoříte veřejný odkaz na výsledky úlohy, může si je kdokoli s tímto odkazem prohlížet a stahovat, dokud odkaz nezrušíte nebo neuplyne doba dostupnosti souborů; sdílená stránka nezobrazuje vaše jméno ani e-mailovou adresu.

Rozšíření prohlížeče

Rozšíření Vocnu pro Chrome, Brave a Edge přidává voice-over a titulky Vocnu k videím, která přehráváte v prohlížeči. Na kartě nic nedělá, dokud na ní Vocnu nezapnete tlačítkem na panelu nástrojů nebo klávesovou zkratkou.

Rozšíření ukládá ve vašem prohlížeči vlastní přihlašovací token k vašemu účtu Vocnu (umožňuje pouze sledovat videa s Vocnu, číst váš zůstatek kreditů, číst jména a názvy používané u videí, která sledujete, a navrhovat jejich opravy; propojení můžete kdykoli zrušit), e-mailovou adresu účtu, ke kterému je připojeno, vaše nastavení jazyka, hlasu a titulků a seznam karet, na kterých je Vocnu zapnuté.

Z karty, na které je Vocnu zapnuté, nám rozšíření odesílá:

• co se ve videu říká: text jeho titulků, nebo pokud video nemá titulky, které může Vocnu použít, krátké úseky jeho zvuku z okolí místa, které právě sledujete;
• u videa, jehož slova jsou pouze napsána na obrazovce (nemá titulky a nikdo v něm nemluví), nebo pokud v rozšíření zvolíte „Číst text na obrazovce“, malé snímky videa před místem, které právě sledujete (nejvýše 960 × 540 pixelů, v úsecích přibližně 30 sekund), z nichž Vocnu tento text čte;
• název stránky, název hostitele webu a hash adresy stránky, aby bylo možné rozpoznat stejné video, když je sledujete znovu, a samotnou adresu stránky bez sledovacích parametrů, aby vaše historie sledování obsahovala odkaz zpět na video (na YouTube a několika dalších webech místo obou adresních údajů identifikátor videa);
• na YouTube u veřejného videa (nikoli soukromého nebo neveřejného) kanál, který je zveřejnil (jeho identifikátor, uživatelské označení a název), a počet zhlédnutí videa, aby se jména a názvy ve videích daného kanálu psaly ve všech stejně;
• jazyk videa, pokud jej web uvádí, jazyk, hlas a režim, které jste zvolili, a počet minut, které přehrajete.

Krátké úseky zvuku pocházejí z toho, co již přehrávač načetl, z částí běžného videosouboru, které rozšíření stáhne ve vašem prohlížeči (jeho zvuk a část obrazu mezi zvukovými úseky), nebo ze zvuku karty. Rozšíření poslouchá zvuk karty pouze tehdy, když u videa nemůže číst žádný jiný zdroj, pouze poté, co na dané kartě spustíte Vocnu jeho tlačítkem nebo zkratkou, a pouze při poslechu s předstihem nebo při zapnutém živém režimu. Aby mohlo při vašem sledování poslouchat s předstihem, načte na stejné kartě druhou kopii stránky, která je skrytá a ztlumená a kterou web vnímá jako další návštěvu stránky: tato kopie přehrává pouze video, s předstihem před vámi, nenačítá žádné rámce stránky, skončí při reklamě a zavře se, když přehrávání na několik minut pozastavíte, opustíte stránku, vypnete Vocnu nebo zavřete kartu; její zvuk se po krátkých úsecích odesílá k rozpoznávání řeči a neuchovává se. Pokud web takovou kopii neumožňuje, rozšíření místo toho zachycuje zvuk karty v krátkých intervalech a prohlížeč při tom zobrazuje indikátor zachytávání karty; vše, co karta přehrává, včetně reklam, se pak po krátkých úsecích odesílá k rozpoznávání řeči a neuchovává se. V živém režimu se zvuk karty streamuje z vašeho prohlížeče do služby přepisu v reálném čase od OpenAI pomocí krátkodobého klíče od Vocnu po celou dobu, kdy je živý režim zapnutý. Snímky pocházejí z videa na kartě, které Vocnu přehrává s předstihem vysokou rychlostí pod překryvnou vrstvou, nebo ze ztlumené kopie běžného videosouboru, kterou rozšíření přehrává ve vašem prohlížeči; kódují se ve vašem prohlížeči a odesílají se bez souboru a jeho zvuku. Rozšíření k získávání snímků nepoužívá zachytávání karty. Pokud web chrání obraz pomocí DRM, Vocnu jej nemůže číst: rozšíření vás na to upozorní a nic se za to neúčtuje.

Tyto údaje používáme pouze k překladu a namluvení videa pro vás, k účtování minut, které sledujete, k zobrazení vaší historie sledování a k uchovávání jmen a názvů z kanálu YouTube v knihovně jmen a názvů. Z médií webu neuchováváme nic: ani text, zvuk, snímky, ani video. Uchováváme pouze vlastní překlady, jejich časování a syntetizovanou řeč v mezipaměti po dobu přibližně 30 dnů, aby bylo opětovné sledování rychlé a bezplatné, a záznam každé relace sledování (název stránky, web, hash adresy nebo identifikátor videa, adresu stránky, film, seriál nebo kanál YouTube, z něhož pocházejí použitá jména a názvy, jazyky, hlas a režim a počet minut a kreditů) spolu s vaší historií kreditů; aplikace a rozšíření vám tyto záznamy zobrazují jako historii sledování. Aby naše servery ověřily, že je kanál YouTube veřejný a že video zveřejnil, vyžádají si od YouTube veřejné údaje o videu a kanálu, přičemž odesílají pouze jejich identifikátory a žádné informace o vás.

Když v rozšíření navrhnete opravu jména nebo názvu, obdržíme dané jméno či název, vámi navržený zápis a vaši poznámku spolu s relací sledování, ze které návrh pochází, aby jej redaktor Vocnu mohl posoudit společně s videem, pro které byl vytvořen. Do té doby se oprava vztahuje pouze na to, co sledujete vy. Přijatý zápis se stane součástí veřejné knihovny jmen a názvů, zveřejněné jako otevřená data pod licencí CC BY-SA 4.0 bez vašeho jména a e-mailové adresy.

Kdo pro nás údaje zpracovává

Tito poskytovatelé nám pomáhají provozovat Vocnu. Každý zpracovává údaje pouze podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

• Hetzner Online (Německo): servery pro web, aplikaci a její databázi.
• Cloudflare (ukládání v EU): služba doménových jmen, ukládání nahraných médií a výsledků a překladů a řeči, které přehrává rozšíření prohlížeče.
• Modal Labs (Spojené státy): výpočetní zpracování, které přepisuje, překládá, namlouvá a renderuje vaše média a namlouvá videa, která sledujete pomocí rozšíření prohlížeče, včetně čtení textu ze snímků, které rozšíření odesílá.
• OpenAI (Spojené státy): překlad přepisů, včetně titulků, rozpoznané řeči a textu přečteného z obrazovky u videí, která sledujete pomocí rozšíření prohlížeče, a přepis zvuku karty v reálném čase v živém režimu rozšíření.
• ElevenLabs (Spojené státy): vytváření voice-overu z přeloženého textu, rozpoznávání řeči ze zvuku odesílaného rozšířením prohlížeče a hlasové klony darovaných komunitních hlasů.
• Resend (Spojené státy): doručování přihlašovacích a servisních e-mailů.
• Stripe (Spojené státy a Irsko): pokladna, platby, faktury a daně. Naše objednávky se prodávají prostřednictvím Link (Sold through Link, LLC, společnost skupiny Stripe), který vystupuje jako evidovaný prodejce (Merchant of Record). Stripe je samostatným správcem platebních údajů a účtů Link podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.
• Google (Spojené státy): volitelné přihlášení pomocí vašeho účtu Google.

Při předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor vycházíme z rozhodnutí o odpovídající ochraně, například z rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů, nebo ze standardních smluvních doložek Evropské komise.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Nahraná média: mažou se 7 dnů po nahrání.
• Vygenerované soubory: mažou se 30 dnů po vytvoření.
• Rozšíření prohlížeče: text titulků, zvuk a snímky, které odesílá, se po rozpoznání, přečtení a přeložení neuchovávají; naše překlady a řeč pro sledované video uchováváme přibližně 30 dnů.
• Darované hlasy: nahrávky a hlasový klon uchováváme, dokud hlas neodstraníte nebo dokud nebude odmítnut či stažen z nabídky; poté se smažou do 30 dnů. Doklad o souhlasu: po dobu existence hlasu a až 3 roky poté, abychom mohli prokázat, že byl hlas poskytnut v souladu s právem. Nahrávky uvolněné do veřejné domény (CC0), které Vocnu nabízelo do 12. října 2026, mohou zůstat u lidí, kteří si je již stáhli.
• Záznamy o účtu, úlohách, relacích sledování a kreditech: po dobu existence vašeho účtu a až 30 dnů po jeho smazání.
• Návrhy jmen a názvů: po dobu existence vašeho účtu. Přijatý zápis zůstává ve veřejné knihovně jmen a názvů, která neuvádí, kdo jej navrhl.
• Záznamy o nákupech a daňové záznamy: po dobu vyžadovanou zákonem, obvykle až 10 let.
• Bezpečnostní protokoly: až 90 dnů.

Soubory cookie

Používáme pouze soubory cookie nezbytné pro Službu: relační soubor cookie, který vás udržuje přihlášené v aplikaci, a jazykový soubor cookie (vocnu_locale), který si pamatuje váš jazyk, když jej zvolíte nebo otevřete aplikaci ze stránky vocnu.com. Nepoužíváme reklamní ani analytické soubory cookie.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo export a můžete vznést námitku proti jejich zpracování nebo požádat o jeho omezení. Napište na support@vocnu.com; odpovíme do jednoho měsíce. Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, například u litevského Státního inspektorátu pro ochranu údajů (vdai.lrv.lt) nebo u úřadu ve vaší zemi.

Děti

Vocnu není určeno dětem mladším 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme.

Změny

Aktualizace těchto zásad zveřejňujeme na této stránce a o významných změnách vás informujeme e-mailem nebo v aplikaci.