Integritetspolicy

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Vocnu samlar in, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har. Personuppgiftsansvarig är JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Litauen (306053201). Skriv till support@vocnu.com om du har frågor om integritet.

Vad vi samlar in

• Kontouppgifter: din e-postadress och, om du loggar in med Google, ditt namn och ditt Google-kontos identifierare.
• Ditt innehåll: medier som du laddar upp och det vi skapar av dem, till exempel transkriptioner, översättningar, voice-over-ljud, undertexter och videor.
• Röstdonationer, endast om du donerar din röst till de gemensamma rösterna: dina inspelningar av meningarna du läser, det namn, språk och den rösttyp du väljer, en AI-klon av din röst som skapas från inspelningarna samt bevis på ditt samtycke (tidpunkt, IP-adress och webbläsare).
• Uppgifter från webbläsartillägget, endast från flikar där du aktiverar Vocnu-tillägget: vad som sägs i en video (eller, för text som visas på skärmen, små bilder av texten), sidan och de minuter du tittar, YouTube-kanalen för en offentlig video och de rättelser av namn som du föreslår, enligt beskrivningen under ”Webbläsartillägget” nedan.
• Användnings- och faktureringsuppgifter: de jobb du kör, ditt kreditsaldo och din kredithistorik samt köpuppgifter som vi får från Stripe, till exempel ordernummer, land och belopp. Vi får aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, information om webbläsare och enhet samt loggar som behövs för att driva och skydda Tjänsten.
• Meddelanden som du skickar till oss, till exempel supportförfrågningar.

Varför vi använder uppgifterna

• För att tillhandahålla Tjänsten: behandla dina medier, hålla dina resultat tillgängliga och hantera dina krediter (fullgörande av vårt avtal med dig).
• För att översätta och förse videorna du tittar på med webbläsartillägget med voice-over, känna igen en video som du tittar på igen, debitera krediter för de minuter du tittar och visa din visningshistorik (fullgörande av vårt avtal med dig).
• För att underhålla ett gemensamt bibliotek över hur namnen i filmer, serier och YouTube-kanaler skrivs på varje språk, så att de stavas på samma sätt i alla översättningar, och för att granska de rättelser av namn som du föreslår (våra berättigade intressen). Biblioteket publiceras som öppna data och innehåller ingen information om vem som föreslog ett namn.
• För att kontrollera att en donerad röst kommer från en verklig, närvarande person (varje inspelning måste innehålla den mening som visas), låta en person på Vocnu granska den och erbjuda den till Vocnu-användare för deras voice-over, med donatorns namn (ditt uttryckliga samtycke, som du när som helst kan återkalla genom att ta bort rösten i appen).
• För att skicka inloggningslänkar och nödvändiga servicemeddelanden (fullgörande av vårt avtal med dig).
• För att hålla Tjänsten säker och förhindra missbruk, bedrägerier och upphovsrättsintrång (våra berättigade intressen).
• För att se vilka länder våra användare kommer från tar vi reda på vilket land IP-adressen du loggar in från tillhör och sparar det tillsammans med ditt konto (våra berättigade intressen).
• För att kontrollera resultatens kvalitet, åtgärda problem och besvara supportförfrågningar kan en person på Vocnu titta på ett jobbs medier, transkription, översättning och resultat (våra berättigade intressen).
• För att spara uppgifter som krävs enligt lag, till exempel skatte- och bokföringsunderlag (rättslig förpliktelse).

Vi säljer inte dina uppgifter, visar inte annonser och använder inte ditt innehåll för att träna AI-modeller.

Om du skapar en offentlig länk till ett jobbs resultat kan alla som har länken se och ladda ned dem tills du återkallar länken eller filernas lagringstid löper ut. Den delade sidan visar inte ditt namn eller din e-postadress.

Webbläsartillägget

Vocnu-tillägget för Chrome, Brave och Edge lägger till Vocnus voice-over och undertexter i videor som du spelar upp i webbläsaren. Det gör ingenting i en flik förrän du aktiverar Vocnu där med knappen i verktygsfältet eller kortkommandot.

I din webbläsare lagrar tillägget en egen inloggningstoken för ditt Vocnu-konto (den kan bara användas för att titta på videor med Vocnu, läsa ditt kreditsaldo, läsa namnen som används för de videor du tittar på och föreslå rättelser av dem, och du kan när som helst koppla från den), e-postadressen till kontot det är anslutet till, dina inställningar för språk, röst och undertexter samt vilka flikar Vocnu är aktiverat i.

Från en flik där Vocnu är aktiverat skickar tillägget följande till oss:

• vad som sägs i videon: texten i dess undertexter eller, om den inte har några undertexter som Vocnu kan använda, korta ljudavsnitt omkring den punkt där du tittar;
• för en video där orden endast visas som text på skärmen (den har inga undertexter och ingen talar i den), eller när du väljer ”Läs texten på skärmen” i tillägget, små bilder av videon framför den punkt där du tittar (högst 960 gånger 540 pixlar, i avsnitt på cirka 30 sekunder), som Vocnu läser texten från;
• sidans titel, webbplatsens värdnamn och ett hashvärde av sidans adress, så att samma video känns igen när du tittar på den igen, samt själva sidadressen utan spårningsparametrar, så att din visningshistorik länkar tillbaka till videon (på YouTube och några andra webbplatser skickas videons ID i stället för båda adressuppgifterna);
• på YouTube, för en offentlig video (inte privat eller olistad), kanalen som publicerade den (dess ID, användarnamn och namn) och videons visningsantal, så att namnen i en kanals videor skrivs på samma sätt i alla videor;
• videons språk när webbplatsen anger det, det språk, den röst och det läge du har valt samt de minuter du spelar upp.

Korta ljudavsnitt hämtas från det som spelaren redan har laddat, från delar av en vanlig videofil som tillägget laddar ned i din webbläsare (dess ljud och vissa bilddata däremellan) eller från flikens ljud. Tillägget lyssnar på en fliks ljud endast när en video inte har något annat som det kan läsa, endast efter att du har aktiverat Vocnu i fliken med knappen eller kortkommandot och endast medan det lyssnar i förväg eller liveläget är på. För att lyssna i förväg medan du tittar laddar det en andra kopia av sidan i samma flik, dold och ljudlös, vilket webbplatsen ser som ytterligare ett besök på sidan: kopian spelar bara upp videon, före den punkt där du befinner dig, laddar inga av sidans ramar, avslutas vid en annons och stängs när du pausar i några minuter, lämnar sidan, stänger av Vocnu eller stänger fliken. Dess ljud skickas i korta avsnitt till taligenkänning och sparas inte. Om en webbplats inte tillåter en sådan kopia fångar tillägget i stället flikens ljud i korta omgångar, och webbläsaren visar sin indikator för flikfångst medan detta pågår. Då skickas allt som fliken spelar upp, inklusive annonser, i korta avsnitt till taligenkänning och sparas inte. I liveläget strömmas flikens ljud från din webbläsare till OpenAI:s realtidstranskription, med en kortlivad nyckel från Vocnu, så länge liveläget är på. Bilder hämtas från videon i fliken, som Vocnu spelar upp i förväg med hög hastighet bakom ett täckande lager, eller från en ljudlös kopia av en vanlig videofil som tillägget spelar upp i din webbläsare. De kodas i din webbläsare och skickas utan filen eller dess ljud. Tillägget använder inte flikfångst för bilder. När en webbplats skyddar bilden (DRM) kan Vocnu inte läsa den: tillägget meddelar detta och inget debiteras för det.

Vi använder dessa uppgifter endast för att översätta videon och förse den med voice-over åt dig, debitera de minuter du tittar, visa din visningshistorik och spara namnen från en YouTube-kanal i namnbiblioteket. Vi sparar ingenting av webbplatsens medier: varken dess text, ljud, bilder eller video. Vi sparar endast våra egna översättningar, deras tidsangivelser och det syntetiska talet, som cachelagras i cirka 30 dagar så att det går snabbt och är gratis att titta igen, samt en post för varje visningssession (sidans titel, webbplatsen, den hashade adressen eller videons ID, sidadressen, filmen, serien eller YouTube-kanalen som namnen kommer från, språken, rösten och läget samt minuterna och krediterna) tillsammans med din kredithistorik. Appen och tillägget visar dessa poster som din visningshistorik. För att kontrollera att en YouTube-kanal är offentlig och har publicerat videon begär våra servrar offentliga uppgifter om videon och kanalen från YouTube och skickar då endast deras ID:n och ingenting om dig.

När du föreslår en rättelse av ett namn i tillägget får vi namnet, den stavning du föreslår och din kommentar, tillsammans med den visningssession som förslaget kom från, så att en redaktör på Vocnu kan granska det tillsammans med videon det gjordes för. Fram till dess gäller det endast för det du tittar på. En godkänd stavning blir en del av det offentliga namnbiblioteket, som publiceras som öppna data under CC BY-SA 4.0 utan ditt namn eller din e-postadress.

Vilka som behandlar uppgifter åt oss

Dessa leverantörer hjälper oss att driva Vocnu. Var och en behandlar uppgifter endast enligt våra instruktioner och enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.

• Hetzner Online (Tyskland): servrar för webbplatsen, appen och dess databas.
• Cloudflare (lagring inom EU): domännamnstjänst, lagring av uppladdade medier och resultat samt av de översättningar och det tal som webbläsartillägget spelar upp.
• Modal Labs (USA): databehandling som transkriberar, översätter, skapar voice-over för och renderar dina medier samt skapar voice-over för videorna du tittar på med webbläsartillägget, inklusive att läsa texten i bilderna det skickar.
• OpenAI (USA): översättning av transkriptioner, inklusive undertexter, igenkänt tal och text som läses på skärmen i videor du tittar på med webbläsartillägget, samt realtidstranskription av en fliks ljud i tilläggets liveläge.
• ElevenLabs (USA): framställning av voice-over från översatt text, taligenkänning av ljudet som webbläsartillägget skickar samt röstkloner av donerade gemensamma röster.
• Resend (USA): leverans av inloggnings- och servicemeddelanden via e-post.
• Stripe (USA och Irland): kassa, betalningar, fakturor och skatter. Våra beställningar säljs via Link (Sold through Link, LLC, ett Stripe-bolag) som formell säljare (Merchant of Record). Stripe är självständigt personuppgiftsansvarig för betalningsuppgifter och Link-konton enligt sin egen integritetspolicy.
• Google (USA): valfri inloggning med ditt Google-konto.

När uppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet stödjer vi oss på beslut om adekvat skyddsnivå, till exempel EU-US Data Privacy Framework, eller på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Uppladdade medier: raderas 7 dagar efter uppladdningen.
• Genererade filer: raderas 30 dagar efter att de skapats.
• Webbläsartillägget: undertexten, ljudet och bilderna som det skickar sparas inte efter att de har identifierats, lästs och översatts. Våra översättningar och vårt tal för en video du har tittat på sparas i cirka 30 dagar.
• Donerade röster: inspelningarna och röstklonen sparas tills du tar bort rösten eller den avvisas eller tas bort. Därefter raderas de inom 30 dagar. Bevis på samtycke: så länge rösten finns kvar och i upp till 3 år därefter, för att visa att rösten har lämnats på laglig grund. Inspelningar som har gjorts tillgängliga som allmän egendom (CC0), vilket Vocnu erbjöd fram till den 12 oktober 2026, kan finnas kvar hos personer som redan har laddat ned dem.
• Konto-, jobb-, visningssessions- och kredituppgifter: så länge ditt konto finns och i upp till 30 dagar efter att du har raderat det.
• Namnförslag: så länge ditt konto finns. En godkänd stavning finns kvar i det offentliga namnbiblioteket, som inte anger vem som föreslog den.
• Köp- och skatteunderlag: så länge lagen kräver, vanligtvis i upp till 10 år.
• Säkerhetsloggar: i upp till 90 dagar.

Kakor

Vi använder endast kakor som Tjänsten behöver: en sessionskaka som håller dig inloggad i appen och en språkkaka (vocnu_locale) som kommer ihåg ditt språk när du väljer ett eller öppnar appen från en sida på vocnu.com. Vi använder inte reklam- eller analyskakor.

Dina rättigheter

Du kan begära att få tillgång till, rätta, radera eller exportera dina uppgifter, och du kan invända mot eller begränsa hur vi behandlar dem. Skriv till support@vocnu.com; vi svarar inom en månad. Du kan också lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet, till exempel Litauens statliga dataskyddsinspektion (vdai.lrv.lt) eller myndigheten i ditt land.

Barn

Vocnu är inte avsett för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter.

Ändringar

Vi publicerar uppdateringar av denna policy på den här sidan och informerar dig om betydande ändringar via e-post eller i appen.