Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger Vocnu samler inn, hvorfor vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har. Behandlingsansvarlig er JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Litauen (306053201). Skriv til support@vocnu.com hvis du har spørsmål om personvern.

Hva vi samler inn

• Kontoopplysninger: e-postadressen din og, hvis du logger inn med Google, navnet ditt og identifikatoren for Google-kontoen din.
• Innholdet ditt: medier du laster opp, og det vi lager av dem, som transkripsjoner, oversettelser, voiceover-lyd, undertekster og videoer.
• Stemmedonasjoner, bare hvis du donerer stemmen din til fellesskapsstemmene: opptakene dine av setningene du leser, navnet, språket og stemmetypen du velger, en KI-klone av stemmen din laget fra opptakene, og dokumentasjon på samtykket ditt (tidspunkt, IP-adresse og nettleser).
• Data fra nettleserutvidelsen, bare fra faner der du slår på Vocnu-utvidelsen: det som sies i en video (eller, for tekst som vises på skjermen, små bilder av teksten), siden og minuttene du ser på, YouTube-kanalen til en offentlig video og navnerettingene du foreslår, som beskrevet under «Nettleserutvidelsen» nedenfor.
• Bruks- og faktureringsopplysninger: jobbene du kjører, kredittsaldoen og kreditthistorikken din og kjøpsopplysninger vi mottar fra Stripe, som ordrenummer, land og beløp. Vi mottar aldri de fullstendige kortopplysningene dine.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, informasjon om nettleser og enhet og logger som er nødvendige for å drive og beskytte Tjenesten.
• Meldinger du sender oss, som henvendelser til brukerstøtte.

Hvorfor vi bruker opplysningene

• For å levere Tjenesten: behandle mediene dine, holde resultatene dine tilgjengelige og administrere kredittene dine (oppfyllelse av avtalen vår med deg).
• For å oversette og legge voiceover på videoene du ser med nettleserutvidelsen, gjenkjenne en video du ser på nytt, belaste minuttene du ser med kreditter og vise deg seerhistorikken din (oppfyllelse av avtalen vår med deg).
• For å opprettholde et felles bibliotek over hvordan navn i filmer, serier og YouTube-kanaler skrives på hvert språk, slik at de staves likt i alle oversettelser, og for å vurdere navnerettingene du foreslår (våre berettigede interesser). Biblioteket publiseres som åpne data og sier ingenting om hvem som foreslo et navn.
• For å kontrollere at en donert stemme er spilt inn direkte (hvert opptak må gjengi setningen som vises), la en person hos Vocnu gjennomgå den og tilby den til Vocnu-brukere for deres voiceovere, med giverens navn (ditt uttrykkelige samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake ved å fjerne stemmen i appen).
• For å sende innloggingslenker og nødvendige tjenestemeldinger (oppfyllelse av avtalen vår med deg).
• For å holde Tjenesten sikker og forebygge misbruk, svindel og brudd på opphavsretten (våre berettigede interesser).
• For å se hvilke land brukerne våre kommer fra, slår vi opp landet til IP-adressen du logger inn fra, og lagrer det sammen med kontoen din (våre berettigede interesser).
• For å kontrollere kvaliteten på resultater, løse problemer og svare på henvendelser til brukerstøtte kan en person hos Vocnu se på mediene, transkripsjonen, oversettelsen og resultatene til en jobb (våre berettigede interesser).
• For å oppbevare dokumentasjon som loven krever, som skatte- og regnskapsdokumentasjon (rettslig forpliktelse).

Vi selger ikke opplysningene dine, viser ikke annonser og bruker ikke innholdet ditt til å trene KI-modeller.

Hvis du oppretter en offentlig lenke til resultatene fra en jobb, kan alle med lenken se og laste dem ned til du tilbakekaller lenken eller filene utløper. Den delte siden viser ikke navnet ditt eller e-postadressen din.

Nettleserutvidelsen

Vocnu-utvidelsen for Chrome, Brave og Edge legger til Vocnus voiceover og undertekster i videoer du spiller av i nettleseren. Den gjør ingenting i en fane før du slår på Vocnu der med knappen på verktøylinjen eller hurtigtasten.

I nettleseren din lagrer utvidelsen sitt eget innloggingstoken for Vocnu-kontoen din (det kan bare brukes til å se videoer med Vocnu, lese kredittsaldoen din, lese navnene som brukes i videoene du ser, og foreslå rettinger av dem, og du kan når som helst koble det fra), e-postadressen til kontoen den er koblet til, innstillingene dine for språk, stemme og undertekster og fanene der Vocnu er slått på.

Fra en fane der Vocnu er slått på, sender utvidelsen oss:

• det som sies i videoen: teksten i undertekstene eller, når videoen ikke har undertekster som Vocnu kan bruke, korte lydutdrag rundt punktet du ser på;
• for en video der ordene bare vises som tekst på skjermen (den har ingen undertekster, og ingen snakker i den), eller når du velger «Les teksten på skjermen» i utvidelsen, små bilder fra videoen foran punktet du ser på (høyst 960 ganger 540 piksler, i bolker på omtrent 30 sekunder), som Vocnu leser teksten fra;
• sidetittelen, nettstedets vertsnavn og en hash av sideadressen, slik at den samme videoen gjenkjennes når du ser den på nytt, samt selve sideadressen uten sporingsparametere, slik at seerhistorikken din lenker tilbake til videoen (på YouTube og noen få andre nettsteder sendes videoens ID i stedet for både hashen og sideadressen);
• på YouTube, for en offentlig video (ikke privat eller ulistet), kanalen som publiserte den (kanalens ID, brukernavn og navn) og videoens visningstall, slik at navnene i en kanals videoer skrives likt i alle videoene;
• videoens språk når nettstedet oppgir det, språket, stemmen og modusen du valgte, og minuttene du spiller av.

Korte lydutdrag kommer fra det spilleren allerede har lastet inn, fra deler av en vanlig videofil som utvidelsen laster ned i nettleseren din (lyden og noe av bildet innimellom), eller fra lyden i fanen. Utvidelsen lytter til lyden i en fane bare når en video ikke har noe annet den kan lese, bare etter at du har aktivert Vocnu i fanen med knappen eller hurtigtasten, og bare mens den lytter i forkant eller sanntidsmodus er på. For å lytte i forkant mens du ser, laster den inn en ekstra kopi av siden i samme fane, skjult og uten hørbar lyd, som nettstedet registrerer som et nytt besøk på siden: Kopien spiller bare av videoen, foran der du er, laster ikke inn noen av sidens rammer, avsluttes ved en annonse og lukkes når du setter på pause i noen minutter, forlater siden, slår av Vocnu eller lukker fanen. Lyden fra kopien sendes i korte utdrag til talegjenkjenning og lagres ikke. Når et nettsted ikke tillater en slik kopi, tar utvidelsen i stedet opp lyden i fanen i korte omganger, og nettleseren viser en indikator for faneopptak mens dette pågår. Da sendes alt fanen spiller av, inkludert annonser, i korte utdrag til talegjenkjenning og lagres ikke. I sanntidsmodus strømmes lyden i fanen fra nettleseren din til OpenAIs sanntidstranskripsjon, med en kortvarig nøkkel fra Vocnu, så lenge sanntidsmodus er på. Bilder kommer fra videoen i fanen, som Vocnu spiller av i forkant med høy hastighet bak et dekkende lag, eller fra en lydløs kopi av en vanlig videofil som utvidelsen spiller av i nettleseren din. De kodes i nettleseren din og sendes uten filen eller lyden fra den. Utvidelsen bruker ikke faneopptak til bilder. Når et nettsted beskytter bildet (DRM), kan Vocnu ikke lese det: Utvidelsen gir beskjed om dette, og det belastes ingenting for det.

Vi bruker disse opplysningene bare til å oversette og legge voiceover på videoen for deg, belaste minuttene du ser, vise deg seerhistorikken din og oppbevare navnene fra en YouTube-kanal i navnebiblioteket. Vi lagrer ingenting av nettstedets medier: verken tekst, lyd, bilder eller video. Vi lagrer bare våre egne oversettelser, tidskodene deres og den syntetiske talen, mellomlagret i omtrent 30 dager slik at du raskt og gratis kan se på nytt, og en registrering av hver seerøkt (sidetittelen, nettstedet, den hashede adressen eller video-ID-en, sideadressen, filmen, serien eller YouTube-kanalen navnene kommer fra, språkene, stemmen og modusen samt minuttene og kredittene) sammen med kreditthistorikken din. Appen og utvidelsen viser deg disse registreringene som seerhistorikken din. For å kontrollere at en YouTube-kanal er offentlig og har publisert videoen, ber serverne våre YouTube om de offentlige opplysningene om videoen og kanalen, og sender bare ID-ene deres og ingen opplysninger om deg.

Når du foreslår en retting av et navn i utvidelsen, mottar vi navnet, stavemåten du foreslår, og merknaden din, sammen med seerøkten forslaget kom fra, slik at en redaktør hos Vocnu kan vurdere det sammen med videoen det ble laget for. Frem til da gjelder det bare for det du ser. En godkjent stavemåte blir en del av det offentlige navnebiblioteket, som publiseres som åpne data under CC BY-SA 4.0 uten navnet ditt eller e-postadressen din.

Hvem som behandler opplysningene for oss

Disse leverandørene hjelper oss med å drive Vocnu. Hver av dem behandler opplysninger bare etter våre instrukser og i henhold til en databehandleravtale.

• Hetzner Online (Tyskland): servere for nettstedet, appen og databasen.
• Cloudflare (lagring i EU): domenenavntjeneste, lagring av opplastede medier og resultater samt oversettelsene og talen som nettleserutvidelsen spiller av.
• Modal Labs (USA): databehandling som transkriberer, oversetter, legger voiceover på og rendrer mediene dine, og legger voiceover på videoene du ser med nettleserutvidelsen, inkludert lesing av teksten i bildene den sender.
• OpenAI (USA): oversettelse av transkripsjoner, inkludert undertekster, gjenkjent tale og tekst lest fra skjermen i videoer du ser med nettleserutvidelsen, samt sanntidstranskripsjon av lyden i en fane i utvidelsens sanntidsmodus.
• ElevenLabs (USA): generering av voiceover fra oversatt tekst, talegjenkjenning av lyden nettleserutvidelsen sender, og stemmeklonene av donerte fellesskapsstemmer.
• Resend (USA): levering av e-poster om innlogging og tjenesten.
• Stripe (USA og Irland): kasse, betalinger, fakturaer og avgifter. Bestillingene våre selges gjennom Link (Sold through Link, LLC, et Stripe-selskap) som formell selger (Merchant of Record). Stripe er selvstendig behandlingsansvarlig for betalingsopplysninger og Link-kontoer i henhold til sin egen personvernerklæring.
• Google (USA): valgfri innlogging med Google-kontoen din.

Når opplysninger overføres ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, bygger vi på beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, som EU-US Data Privacy Framework, eller på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene

• Opplastede medier: slettes 7 dager etter opplasting.
• Genererte filer: slettes 30 dager etter at de er opprettet.
• Nettleserutvidelsen: undertekstene, lyden og bildene den sender, lagres ikke etter at de er gjenkjent, lest og oversatt. Våre oversettelser og tale for en video du har sett, lagres i omtrent 30 dager.
• Donerte stemmer: opptakene og stemmeklonen oppbevares til du fjerner stemmen, eller den blir avvist eller tatt ned. Deretter slettes de innen 30 dager. Dokumentasjon på samtykke: så lenge stemmen finnes og i opptil 3 år etterpå, for å vise at stemmen ble gitt på lovlig måte. Opptak som er frigitt til allmennheten (CC0), noe Vocnu tilbød frem til 12. oktober 2026, kan fortsatt finnes hos personer som allerede har lastet dem ned.
• Konto-, jobb-, seerøkt- og kredittopplysninger: så lenge kontoen din finnes, og i opptil 30 dager etter at du sletter den.
• Navneforslag: så lenge kontoen din finnes. En godkjent stavemåte blir værende i det offentlige navnebiblioteket, som ikke oppgir hvem som foreslo den.
• Kjøps- og skattedokumentasjon: så lenge loven krever, vanligvis i opptil 10 år.
• Sikkerhetslogger: opptil 90 dager.

Informasjonskapsler

Vi bruker bare informasjonskapsler som Tjenesten trenger: en øktinformasjonskapsel som holder deg innlogget i appen, og en språkinformasjonskapsel (vocnu_locale) som husker språket ditt når du velger et språk eller åpner appen fra en side på vocnu.com. Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering eller analyse.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i, retting, sletting eller eksport av opplysningene dine, og du kan protestere mot eller begrense hvordan vi behandler dem. Skriv til support@vocnu.com; vi svarer innen én måned. Du kan også klage til en personvernmyndighet, som Litauens statlige datatilsyn (vdai.lrv.lt) eller tilsynsmyndigheten i landet ditt.

Barn

Vocnu er ikke beregnet på barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om dem.

Endringer

Vi publiserer oppdateringer av denne erklæringen på denne siden og varsler deg om vesentlige endringer via e-post eller i appen.