개인정보 처리방침

본 방침은 Vocnu가 수집하는 개인정보, 그 이용 목적 및 귀하의 권리를 설명합니다. 개인정보 처리자는 JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, 리투아니아 (306053201)입니다. 개인정보 관련 문의는 support@vocnu.com로 보내주시기 바랍니다.

수집하는 정보

• 계정 정보: 귀하의 이메일 주소 및 Google로 로그인하는 경우 귀하의 이름과 Google 계정 식별자.
• 귀하의 콘텐츠: 귀하가 업로드하거나 연결하는 미디어 및 그로부터 당사가 생성하는 전사문, 번역문, 보이스오버 오디오, 자막 및 동영상 등의 결과물.
• 이용 및 결제 정보: 귀하가 실행하는 작업, 크레딧 잔액 및 이용 내역, 그리고 주문 번호, 국가 및 금액 등 Paddle로부터 수신하는 구매 기록. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 절대 수신하지 않습니다.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 그리고 서비스를 운영하고 보호하는 데 필요한 로그.
• 지원 요청 등 귀하가 당사에 보내는 메시지.

이용 목적

• 서비스 제공: 귀하의 미디어를 처리하고, 결과물을 이용 가능하게 유지하며, 귀하의 크레딧을 관리하기 위해 이용합니다(귀하와의 계약 이행).
• 로그인 링크 및 필수 서비스 메시지를 전송하기 위해 이용합니다(귀하와의 계약 이행).
• 서비스의 보안을 유지하고 오용, 사기 및 저작권 침해를 방지하기 위해 이용합니다(당사의 정당한 이익).
• 세금 및 회계 기록 등 법률이 요구하는 기록을 보관하기 위해 이용합니다(법적 의무).

당사는 귀하의 데이터를 판매하거나 광고를 표시하지 않으며, 귀하의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

당사를 위해 데이터를 처리하는 자

다음 제공업체는 당사가 Vocnu를 운영하는 데 도움을 줍니다. 각 제공업체는 당사의 지시에 따라서만, 그리고 데이터 처리 계약에 따라 데이터를 처리합니다.

• Hetzner Online(독일): 웹사이트, 앱 및 데이터베이스용 서버.
• Cloudflare(EU 내 저장): 도메인 이름 서비스 및 업로드된 미디어와 결과물의 저장.
• Modal Labs(미국): 귀하의 미디어를 전사, 번역, 음성화 및 렌더링하는 컴퓨팅 서비스.
• OpenAI(미국): 전사문의 번역.
• ElevenLabs(미국): 번역된 텍스트로부터 보이스오버 생성.
• Resend(미국): 로그인 및 서비스 이메일 전송.
• Paddle(영국): 공식 판매자(Merchant of Record)로서 결제 페이지, 결제, 청구서 및 세금을 처리합니다. Paddle은 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 데이터에 관하여 독립된 개인정보 처리자입니다.
• Google(미국): 귀하의 Google 계정을 통한 선택적 로그인.

데이터가 유럽경제지역을 벗어나는 경우, 당사는 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크와 같은 적정성 결정 또는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항에 의존합니다.

보관 기간

• 업로드된 미디어: 업로드 후 7일이 지나면 삭제됩니다.
• 생성된 파일: 생성 후 30일이 지나면 삭제됩니다.
• 계정, 작업 및 크레딧 기록: 귀하의 계정이 존재하는 동안 및 계정 삭제 후 최대 30일 동안 보관됩니다.
• 구매 및 세금 기록: 법률이 요구하는 기간 동안, 일반적으로 최대 10년간 보관됩니다.
• 보안 로그: 최대 90일 동안 보관됩니다.

쿠키

당사는 서비스에 필요한 쿠키만 사용합니다. 즉, 앱에 로그인 상태를 유지하는 세션 쿠키와 귀하가 언어를 선택할 때 설정되는 언어 쿠키(vocnu_locale)입니다. 당사는 광고 또는 분석 쿠키를 사용하지 않습니다.

귀하의 권리

귀하는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 내보내기를 요청할 수 있으며, 당사의 처리에 이의를 제기하거나 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다. support@vocnu.com로 문의해 주시면 1개월 이내에 답변합니다. 또한 리투아니아 국가 데이터 보호 검사원(vdai.lrv.lt) 또는 귀하의 국가에 있는 감독기관 등 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 수 있습니다.

아동

Vocnu는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 해당 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

변경사항

당사는 이 페이지에 본 방침의 업데이트를 게시하고, 중요한 변경사항은 이메일 또는 앱을 통해 알려드립니다.