Условия за ползване

Тези условия уреждат използването от вас на Vocnu: уебсайта на vocnu.com, приложението на app.vocnu.com и разширението за браузър Vocnu (заедно наричани „Услугата“). Vocnu се управлява от JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Литва (306053201) („ние“, „нас“). Като създавате акаунт или използвате Услугата, вие приемате тези условия.

1. Услугата

Vocnu преобразува предоставените от вас видео- и аудиофайлове в преведени субтитри, войсоувър, генериран с изкуствен интелект, и свързани файлове. Вие качвате файловете, които искате да бъдат обработени. Резултатите се създават автоматично от системи за машинно обучение. С разширението за браузър Vocnu можете също да добавяте преведен войсоувър и субтитри към видеоклипове, които възпроизвеждате в собствения си браузър.

2. Вашият акаунт

• За да използвате Услугата, ви е необходим акаунт. Трябва да сте навършили поне 16 години или по-висока възраст, ако вашата държава изисква такава за използване на онлайн услуги без родителско съгласие.
• Защитавайте достъпа до електронната си поща и средствата си за вход. Вие носите отговорност за дейността във вашия акаунт.
• Предоставяйте точна информация и поддържайте имейл адреса си актуален. Използваме го за връзки за вход и важни уведомления.

3. Кредити и плащания

• Услугата се заплаща с предплатени кредити. Цената на дадена задача в кредити се показва преди започването ѝ и зависи от продължителността на медийното съдържание и избраните от вас изходни файлове.
• Кредитите се резервират при започване на задача, приспадат се при завършването ѝ и се връщат автоматично, ако тя е неуспешна.
• Гледането с разширението за браузър се таксува в кредити за минута от видеоклипа по тарифите, показани на нашия уебсайт и в разширението: с войсоувър или само със субтитри. Кредитите се резервират, докато Vocnu подготвя минути предварително спрямо картината, и се приспадат за минутите, за които е създаден войсоувър до момента, в който сте спрели да гледате; останалите се връщат, когато сесията на гледане приключи. За видеоклип на избрания от вас език не се създава войсоувър и не се начисляват кредити, а минутите, които гледате отново в рамките на 30 дни на същия език, със същия глас и в същия режим, са безплатни.
• Кредитите нямат парична стойност, не могат да се прехвърлят или обменят и не изтичат, докато акаунтът ви съществува. Безплатните кредити са промоционален бонус и могат да бъдат отнети при злоупотреба с тях.
• Можете също да се абонирате за месечен план. Планът се подновява автоматично всеки месец и добавя включените в него кредити за всеки платен месец, докато не го прекратите. Можете да го прекратите по всяко време на страницата „Кредити“ или във вашия акаунт в Link на link.com: тогава планът приключва с изтичането на месеца, за който сте платили, а наличните ви кредити се запазват.
• Можем да променяме цените на кредитите и плановете или броя кредити, начислявани за минута. Промените се прилагат за пакети, закупени, задачи, започнати, и видеоклипове, гледани след публикуването на промяната. Нова цена на план се прилага от подновяване, което настъпва най-малко 30 дни след като ви уведомим за нея, като можете да прекратите плана преди това.

Продажбите по нашите поръчки се извършват чрез Link. Sold through Link, LLC, дружество от групата на Stripe, е нашият онлайн препродавач и официалният продавач (Merchant of Record) по всички наши поръчки. Link обработва плащанията, разписките, данъците и обслужването на клиенти във връзка с поръчките, а в извлечението по картата ви се изписва LINK.COM* VOCNU.

За покупките се прилагат и условията на Link, връзка към които е предоставена при плащането. Цените в EUR и GBP включват ДДС; към цените в USD при плащането се добавя приложимият ДДС или данък върху продажбите.

4. Възстановяване на суми

Нашата Политика за възстановяване на суми обяснява как да получите възстановяване на сума. Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител съгласно законодателството на вашата държава.

5. Вашето съдържание

• Вие запазвате всички права върху медийното съдържание, което качвате, и върху файловете, които създаваме от него, при зачитане на правата на други лица.
• Предоставяте ни ограничен лиценз да съхраняваме, копираме, транскрибираме, превеждаме, създаваме реч за и по друг начин обработваме вашето съдържание единствено за да ви предоставяме Услугата, включително чрез доставчиците, посочени в нашата Политика за поверителност.
• Потвърждавате, че притежавате съдържанието си или имате всички необходими разрешения за неговото обработване, превеждане и адаптиране по този начин.
• Изтриваме каченото медийно съдържание след 7 дни, а генерираните файлове — след 30 дни. Пазете собствени копия.
• Можете да създадете публична връзка към резултатите от дадена задача, чрез която всеки, който разполага с нея, може да ги преглежда и изтегля, докато не отмените достъпа чрез връзката или не изтече срокът на съхранение на файловете. Вие носите отговорност да споделяте само съдържание, което имате право да споделяте.

6. Разширението за браузър

• Разширението се свързва с вашия акаунт чрез собствен токен, като можете по всяко време да прекъснете тази връзка от разширението. То работи само в разделите, в които го включите.
• Използвайте го само с видеоклипове, които имате право да гледате. Войсоувърът и субтитрите на Vocnu се възпроизвеждат заедно с видеоклипа във вашия браузър, за да го гледате; не използвайте разширението, за да записвате, копирате или публикувате повторно чуждо съдържание.
• Разрешавате ни да обработваме изпратеното от разширението от даден видеоклип (неговите субтитри, части от звука му или малки изображения от него за разчитане на текст, изписан на екрана), както е описано в нашата Политика за поверителност, единствено за да го превеждаме и да създаваме войсоувър за вас. Не съхраняваме нищо от медийното съдържание на сайта.
• Ограниченията осигуряват справедливо ползване на Услугата: до три видеоклипа едновременно за един акаунт (стартирането на четвърти прекратява най-стария), до 300 минути от видеоклип за една сесия на гледане, след което разширението започва нова сесия, а сесията приключва след 10 минути без активност или след 4 часа. Когато кредитите ви се изчерпят, Vocnu спира войсоувъра и ви уведомява.
• Войсоувърът и субтитрите се създават машинно и могат да съдържат грешки или да не са синхронизирани с картината, особено в режим на живо, при който войсоувърът изостава с няколко секунди, както и при текст, разчетен от картината. Раздел 8 се прилага и за тях.

7. Допустима употреба

Трябва да спазвате нашата Политика за допустима употреба и авторски права. Можем да отказваме, спираме или премахваме задачи и да спираме достъпа до акаунти, които я нарушават.

8. Качество на резултатите

При разпознаването на реч, превода и синтетичните гласове могат да възникват грешки, включително неправилни думи, синхронизация или тон. Преглеждайте резултатите, преди да ги публикувате. Гласовете в Услугата са готови гласове с изкуствен интелект или гласове, предоставени от хора, които са се съгласили с това, и не имитират хората във вашето съдържание.

9. Достъпност и промени

Работим, за да поддържаме Услугата достъпна, но не обещаваме, че тя ще работи без прекъсвания или грешки. Можем да променяме или прекратяваме функции. Ако прекратим Услугата, ще ви уведомим поне 30 дни предварително и ще възстановим сумата за закупените кредити, които не сте използвали.

10. Отговорност

Доколкото законът позволява, Услугата се предоставя „както е“, а общата ни отговорност по всяка претенция, свързана с нея, е ограничена до сумата, която сте платили през 12-те месеца преди предявяването на претенцията. Не носим отговорност за косвени или последващи вреди, нито за загубата на файлове, които сте могли да запазите, като изтеглите резултатите си. Нищо в тези условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена по закон, като отговорност за измама или за смърт или телесна повреда, причинени поради небрежност.

11. Закриване на вашия акаунт

Можете по всяко време да спрете да използвате Услугата и да поискате от нас да изтрием акаунта ви. Можем да спираме достъпа до или да закриваме акаунти, които нарушават тези условия или закона. При закриване на акаунт неизползваните безплатни кредити се губят, а неизползваните закупени кредити се уреждат съгласно Политиката за възстановяване на суми.

12. Промени в тези условия

Можем да актуализираме тези условия. Ако промяната е съществена, ще ви уведомим по имейл или в приложението, преди тя да влезе в сила. Ако продължите да използвате Услугата след това, се прилагат новите условия.

13. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от законодателството на Република Литва, а съдилищата на Литва са компетентни да разглеждат спорове. Ако сте потребител, можете също да заведете дело пред съдилищата на държавата, в която живеете, и запазвате защитата, предоставена от нейните задължителни разпоредби за защита на потребителите.

14. Контакт

Въпроси относно тези условия: support@vocnu.com.