Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú vaše používanie Vocnu: webovej stránky vocnu.com, aplikácie app.vocnu.com a rozšírenia Vocnu pre prehliadač (spoločne len „Služba“). Prevádzkovateľom Vocnu je JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, Litva (306053201) („my“, „nás“). Vytvorením účtu alebo používaním Služby súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Služba

Vocnu spracúva video a zvuk, ktoré poskytnete, na preložené titulky, voice-over vytvorený umelou inteligenciou a súvisiace súbory. Nahrávate súbory, ktoré chcete spracovať. Výsledky sa vytvárajú automaticky pomocou systémov strojového učenia. Pomocou rozšírenia Vocnu pre prehliadač môžete tiež pridať preložený voice-over a titulky k videám, ktoré prehrávate vo svojom prehliadači.

2. Váš účet

• Na používanie Služby potrebujete účet. Musíte mať aspoň 16 rokov alebo viac, ak vaša krajina stanovuje vyšší vek na používanie online služieb bez súhlasu rodiča.
• Zabezpečte prístup k svojmu e-mailu a prihlasovacím metódam. Zodpovedáte za činnosť vo svojom účte.
• Uvádzajte pravdivé údaje a udržiavajte svoju e-mailovú adresu aktuálnu. Používame ju na zasielanie prihlasovacích odkazov a dôležitých oznámení.

3. Kredity a platby

• Za Službu sa platí predplatenými kreditmi. Cena úlohy v kreditoch sa zobrazí pred jej spustením a závisí od dĺžky média a výstupov, ktoré si vyberiete.
• Kredity sa pri spustení úlohy rezervujú, po jej dokončení sa odpočítajú a v prípade zlyhania sa automaticky vrátia.
• Sledovanie pomocou rozšírenia pre prehliadač sa účtuje v kreditoch za minútu videa podľa sadzieb uvedených na našej webovej stránke a v rozšírení: s voice-overom alebo iba s titulkami. Kredity sa rezervujú priebežne, keď Vocnu pripravuje minúty v predstihu pred obrazom, a odpočítajú sa za minúty, pre ktoré vytvorilo voice-over, až po miesto, kde ste prestali sledovať; zvyšok sa vráti po skončení relácie sledovania. Video v jazyku, ktorý ste si vybrali, sa nespracúva na voice-over ani sa zaň neúčtujú kredity a minúty, ktoré si do 30 dní pozriete znova v rovnakom jazyku, s rovnakým hlasom a v rovnakom režime, sú bezplatné.
• Kredity nemajú peňažnú hodnotu, nemožno ich previesť ani vymeniť a ich platnosť nevyprší, kým existuje váš účet. Bezplatné kredity sú propagačným bonusom a v prípade zneužívania môžu byť odobraté.
• Môžete si tiež predplatiť mesačný program. Program sa automaticky obnovuje každý mesiac a za každý zaplatený mesiac vám pripíše príslušné kredity, kým ho nezrušíte. Zrušiť ho môžete kedykoľvek na stránke Kredity alebo vo svojom účte Link na link.com: program sa potom skončí uplynutím mesiaca, za ktorý ste zaplatili, a kredity, ktoré máte, vám zostanú.
• Môžeme meniť ceny kreditov a programov alebo počet kreditov účtovaných za minútu. Zmeny sa vzťahujú na balíky zakúpené, úlohy spustené a videá sledované po zverejnení zmeny. Nová cena programu sa uplatní pri obnovení, ktoré nastane najskôr 30 dní po tom, ako vás o nej informujeme, a predtým môžete program zrušiť.

Naše objednávky sa predávajú prostredníctvom Link. Spoločnosť Sold through Link, LLC, ktorá patrí do skupiny Stripe, je naším online predajcom a oficiálnym predávajúcim (Merchant of Record) pre všetky naše objednávky. Link zabezpečuje platby, potvrdenia o platbe, dane a zákaznícky servis týkajúci sa objednávok a na výpise z vašej karty sa zobrazuje LINK.COM* VOCNU.

Na nákupy sa vzťahujú aj podmienky Link, na ktoré je uvedený odkaz pri platbe. Ceny v EUR a GBP zahŕňajú DPH; pri cenách v USD sa prípadná DPH alebo daň z predaja pripočíta pri platbe.

4. Vrátenie peňazí

Naše Pravidlá vrátenia peňazí vysvetľujú, ako požiadať o vrátenie peňazí. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje práva, ktoré máte ako spotrebiteľ podľa právnych predpisov vašej krajiny.

5. Váš obsah

• Ponechávate si všetky práva k médiám, ktoré nahráte, aj k súborom, ktoré z nich vytvoríme, s výhradou práv iných osôb.
• Udeľujete nám obmedzenú licenciu na ukladanie, kopírovanie, prepisovanie, prekladanie, vytváranie reči a iné spracúvanie vášho obsahu výlučne na účely poskytovania Služby vám, a to aj prostredníctvom poskytovateľov uvedených v našich Zásadách ochrany súkromia.
• Potvrdzujete, že svoj obsah vlastníte alebo máte všetky povolenia potrebné na jeho spracúvanie, preklad a úpravu týmto spôsobom.
• Nahrané médiá vymažeme po 7 dňoch a vytvorené súbory po 30 dňoch. Uchovávajte si vlastné kópie.
• Môžete vytvoriť verejný odkaz na výsledky úlohy, ktoré si môže ktokoľvek s týmto odkazom prezerať a sťahovať, kým odkaz nezrušíte alebo neuplynie doba uchovávania súborov. Zodpovedáte za to, že zdieľate iba obsah, ktorý máte právo zdieľať.

6. Rozšírenie pre prehliadač

• Rozšírenie sa pripája k vášmu účtu pomocou vlastného tokenu a toto pripojenie môžete kedykoľvek zrušiť v rozšírení. Funguje iba na kartách, na ktorých ho zapnete.
• Používajte ho iba pri videách, ktoré máte oprávnenie sledovať. Voice-over a titulky Vocnu sa prehrávajú spolu s videom vo vašom prehliadači na účely vášho sledovania; nepoužívajte rozšírenie na nahrávanie, kopírovanie ani opätovné zverejňovanie cudzieho obsahu.
• Umožňujete nám spracúvať to, čo rozšírenie odosiela z videa (jeho titulky, časti zvuku alebo malé obrázky z videa na čítanie textu zobrazeného na obrazovke), ako je opísané v našich Zásadách ochrany súkromia, výlučne na účely prekladu a vytvorenia voice-overu pre vás. Nič z mediálneho obsahu danej stránky neuchovávame.
• Limity zabezpečujú spravodlivé používanie Služby: najviac tri videá súčasne na jeden účet (spustenie štvrtého ukončí najstaršie), najviac 300 minút videa na jednu reláciu sledovania, po ktorých rozšírenie spustí novú reláciu, pričom relácia sa skončí po 10 minútach nečinnosti alebo po 4 hodinách. Keď sa vám minú kredity, Vocnu prestane vytvárať voice-over a upozorní vás.
• Voice-over a titulky vytvárajú stroje a môžu byť nesprávne alebo nesynchronizované s obrazom, najmä v živom režime, v ktorom sa voice-over prehráva s niekoľkosekundovým oneskorením, a pri texte čítanom z obrazu. Aj na ne sa vzťahuje oddiel 8.

7. Prípustné používanie

Musíte dodržiavať naše Pravidlá prípustného používania a autorských práv. Môžeme odmietnuť, zastaviť alebo odstrániť úlohy a pozastaviť účty, ktoré tieto pravidlá porušujú.

8. Kvalita výsledkov

Pri rozpoznávaní reči, preklade a syntetických hlasoch sa môžu vyskytnúť chyby vrátane nesprávnych slov, časovania alebo tónu. Pred zverejnením výsledky skontrolujte. Hlasy v Službe sú štandardné hlasy umelej inteligencie alebo hlasy poskytnuté ľuďmi, ktorí s tým súhlasili, a nenapodobňujú osoby vo vašom obsahu.

9. Dostupnosť a zmeny

Usilujeme sa udržiavať Službu dostupnú, no nesľubujeme, že bude fungovať bez prerušenia alebo bez chýb. Funkcie môžeme meniť alebo prestať poskytovať. Ak Službu ukončíme, oznámime vám to aspoň 30 dní vopred a vrátime vám peniaze za zakúpené kredity, ktoré ste nevyužili.

10. Zodpovednosť

V rozsahu povolenom zákonom sa Služba poskytuje „tak, ako je“ a naša celková zodpovednosť za akýkoľvek nárok súvisiaci so Službou je obmedzená na sumu, ktorú ste zaplatili počas 12 mesiacov pred uplatnením nároku. Nezodpovedáme za nepriame ani následné škody ani za stratu súborov, ktoré ste si mohli uchovať stiahnutím výsledkov. Nič v týchto podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť, napríklad zodpovednosť za podvod alebo za smrť či ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou.

11. Zrušenie vášho účtu

Službu môžete kedykoľvek prestať používať a požiadať nás o vymazanie svojho účtu. Účty, ktoré porušujú tieto podmienky alebo zákon, môžeme pozastaviť alebo zrušiť. Pri zrušení účtu nevyužité bezplatné kredity zaniknú a s nevyužitými zakúpenými kreditmi sa naloží podľa Pravidiel vrátenia peňazí.

12. Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Ak je zmena významná, informujeme vás o nej e-mailom alebo v aplikácii pred nadobudnutím jej účinnosti. Ak potom budete Službu naďalej používať, budú sa uplatňovať nové podmienky.

13. Rozhodné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia právom Litovskej republiky a právomoc rozhodovať spory majú litovské súdy. Ak ste spotrebiteľ, môžete tiež začať konanie na súdoch krajiny, v ktorej žijete, a zostáva vám zachovaná ochrana podľa jej kogentných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.

14. Kontakt

Otázky týkajúce sa týchto podmienok: support@vocnu.com.