सहायता

कुछ काम नहीं कर रहा है, या आपके खाते के बारे में कोई सवाल है? हमें लिखें और हम आपकी मदद करेंगे।

हमसे संपर्क करें

support@vocnu.com पर ईमेल करें। हमें अपने Vocnu खाते का ईमेल पता, कार्य या फ़ाइल का नाम और क्या गड़बड़ी हुई, यह बताएं; स्क्रीनशॉट भेजने से मदद मिलेगी। हम आमतौर पर दो कार्यदिवसों के भीतर जवाब देते हैं।

आम सवाल

• क्रेडिट और रिफ़ंड: कोई कार्य विफल होने या आपके द्वारा रद्द किए जाने पर उसके सभी क्रेडिट अपने-आप वापस मिल जाते हैं। भुगतानों का रिफ़ंड कैसे होता है, यह रिफ़ंड नीति में बताया गया है।
• अपना खाता या डेटा मिटाना: अपने खाते के ईमेल पते से support@vocnu.com पर ईमेल करें और हम उसे मिटा देंगे। हम क्या रखते हैं और कितने समय तक रखते हैं, यह गोपनीयता नीति में बताया गया है।
• ChatGPT और अन्य AI सहायक: आप जिस सहायक को Vocnu से जोड़ते हैं, उसे केवल वही एक्सेस मिलता है जिसकी अनुमति आप Vocnu के सहमति पेज पर देते हैं। वह आपका पासवर्ड या भुगतान विवरण कभी नहीं देखता और क्रेडिट नहीं खरीद सकता। आप ऐप में सेटिंग्स, API और MCP के अंतर्गत किसी भी समय उसका कनेक्शन हटा सकते हैं।

और सहायता

कई सवालों के जवाब अक्सर पूछे जाने वाले सवालों में मिलते हैं। Vocnu का आपका उपयोग सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन है।

Vocnu का संचालन JAD Tech MB, Linkmenų g. 19-123, LT-08217 Vilnius, लिथुआनिया (306053201) द्वारा किया जाता है।